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100% Geld zurück
Bei ICON PARIS steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, senden wir Ihnen sofort einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – ohne Fragen zu stellen.
Wie funktioniert eure Rückgabe- und Umtauschpolitik ?
Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben, falls du nicht zufrieden bist. Kontaktiere uns einfach über Email um die Rücksendeadresse zu erhalten. Sobald die Ware bei uns eintrifft, bekommst du 100% des Kaufpreises zurück oder wir schicken dir die gewünschte neue Größe.
Email : info@iconparis.de
Wie finde ich meine passende Größe?
Falls Sie sich bei der Größe nicht sicher sind, hier ist eine Größentabelle:
Wie kann ich sicher sein, dass ich euch vertrauen kann?
Wir verstehen, dass Vertrauen eine große Rolle spielt, und wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir mit Klarna und PayPal bewährte Zahlungsmethoden an, die dir den Schutz und die Sicherheit geben, die du brauchst. Sollte es je ein Problem mit deiner Bestellung geben, hast du die Möglichkeit, über diese Plattformen einfach eine Rückerstattung zu erhalten – ohne komplizierte Prozesse.
Unser Ziel ist es, zufriedene Kunden zu haben, denn dein Vertrauen ist uns wichtig. Wir legen großen Wert auf unseren Ruf und darauf, dir ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Eine gute Beziehung zu unseren Kunden bedeutet uns viel, und wir möchten, dass du mit deinem Einkauf glücklich bist und gerne wiederkommst.
Verlass dich darauf – wir sind hier, um dir ein tolles Einkaufserlebnis und erstklassigen Service zu bieten!
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja, nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer, um dein Paket zu verfolgen.
Wie lange dauert der Versand?
Lieferdetails
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, brauchen wir 2 - 3 Arbeitstage, um Sie zu bearbeiten. Während der Woche dauert es 2 Werktage, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:
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Hilfe und Support
Unser Kundensupport - Team ist rund um die Uhr für Sie da. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
